Savo įrašuose jau ne kartą pabrėžiau gebėjimo bendrauti svarbą. Šiuolaikinėje visuomenėje socialinis intelektas yra geriausiai vertinamas bei brangiausiai apmokamas iš visų išprusimo rūšių. Geri socialiniai įgūdžiai prie jūsų sėkmės gali prisidėti labiau, nei bet kas kitas. Investavimo asas V. Bafetas yra pasakęs, kad vienas geriausių jo gyvenimo sprendimų buvo priimtas tuomet, kai jis nusprendė užsirašyti į D. Carnegio viešojo kalbėjimo kursus. Nuolatiniai santykiai su aplinkiniais yra neišvengiama realybė, todėl didelė gyvenimo dalis priklauso nuo žmogiškojo ryšio kokybės. Nedraugiška, nemiela asmenybė visada liks nuošalyje ir linksmame vakarėlyje, ir šeimoje, ir profesiniuose santykiuose. Beveik visos gyvenimo bėdos yra tiesiogiai arba netiesiogiai susijusios su kažkokiais žmonėmis.
Pagrindinis vaistas, galintis kardinaliai pakeisti bendravimo kokybę su visais, kurie jus supa, yra davimo veiksmas. B. Tracy tai vadina netiesioginių pastangų dėsniu. Jeigu norite, kad jumis žavėtųsi, patys turite rodyti susižavėjimą žmonėmis. Jeigu niekas jums nesišypso, tikriausiai per daug dažnai vaikštote rūškana mina. Jaučiatės apsuptas paniurėlių? Pats laikas pažadinti savo humoro jausmą. Ir galų gale, jeigu jaučiate laimės stygių, pagalvokite, kiek žmonių patys padarėte laimingais. Pats stipriausias ir patvariausias laimės šaltinis yra geri darbai kitų labui.
Bendravimas yra tarsi dviejų krypčių eismas: kaip elgiesi su kitais, tokio elgesio susilauki ir pats. Gauni tai, ką atiduodi. Ką išsiunti, tas grįžta atgal.
Patys mieliausi tie žmonės, su kuriais gera bei smagu būti.
Nieko daugiau ir nereikia, jei nori būti gerbiamas, mėgstamas ir mylimas.
