Lyga.lt BLOGas

Kiekvienas iš mūsų suprantame žodžių galią. Jie gali pralinksminti ar įžeisti, paguosti ar nuvilti, paskatinti ar atstumti. Žodžiai arba pagerina, arba pablogina mūsų nuotaikas ir požiūrį. Todėl reikia juos labai atsargiai parinkti. Siekiant kalbėti tinkamai, gerai nuteikti save ir aplinkinius, pirmiausia reikia mąstyti teigiama linkme. Išsivaduoti nuo varžančių žodžių gali šiais būdais:

• Visada teigiamai vertink gyvenimą mintimis ir žodžiais.
• Venk apkalbų. Kalbėk tik tai, kas pakels nuotaiką ir bus naudinga išgirsti kitiems.
• Nesiskųsk dėl kitų žmonių elgesio. Tai tik verčia jaustis bejėgiu/ia ką nors pakeisti.
• Neįsileisk savikritiškų minčių. Mokykis iš padarytų klaidų ir judėk toliau.
• Nuolat apgalvok savo teigiamas savybes, sudaryk jų sąrašą.
• Pastebėk aplinkinių gerąsias puses ir atskleisk jas jiems.
• Nepriimk kitų pasakytų žodžių asmeniškai. Tie žodžiai daugiau pasako apie juos, nei apie tave. Nelaikyk savyje neapykantos ir pagiežos, linkėk kitiems to, kas geriausia. Tai palengvins tavo gyvenimą.
• Neleisk neigiamoms emocijoms tavęs valdyti. Priimk jas, tačiau siek jų atsikratyti. Tereikia atsisakyti neigiamų žodžių ir blogos emocijos nuslops. Parink tik tokius žodžius, kurie leis tau susikoncentruoti ties tuo, kas tu esi ir tuo, kas nori būti.

2009-02-05 | Parašė: Ringailė | Komentarų (1)
Žymės: kalba, žodžiai | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai

Kai žmonėms sunku, jie tampa pikti, suirzę ir paniurę. Tuomet labiau nei bet kada kiekvienas galvoja tik apie save: savo rūpesčius, savo problemas, savo vargus. Tokiame savanaudiškumo bei egoizmo kontekste žaibiškai išsiskiria žmonės, sugebantys išlikti maloniais, mandagiais, rūpestingais ir tolerantiškais. Teisingas bendravimo su aplinkiniais santykis yra viena iš veiksmingiausių priemonių savo tikslams pasiekti. Versle tokie įgūdžiai gali atnešti milžiniškus pinigus.

Jei su kitu žmogumi elgiesi maloniai ir šiltai, jis visuomet ieško progų, kaip už tai atsilyginti. Šią taisyklę labai puikiai žino garsių Amerikos kompanijų pardavėjai – profesionalai. Jie turi įprotį reguliariai kviesti savo klientus kartu papietauti ar papusryčiauti. Tokių sustikimų metu paprastai nebrukamos jokios prekės ir neteikiami komerciniai pasiūlymai. Tai yra proga, skirta draugiškiems santykiams užmegzti ir palaikyti. Amerikoje atlikti tyrimai rodo, jog geriausiai versle sekasi tiems verslininkams, kurie į klientus žiūri kaip į savo draugus ir partnerius. Todėl padėti klientams stengiamasi net ir tokiose sferose, kurios nėra tiesiogiai susijusios su kompanijos paslaugų pardavimu. Klientams visuomet išreiškiamas dėkingumas, siunčiami šventiniai bei gimtadieniniai sveikinimai, dalijamasi aktualia informacija. Didžiulis rūpestingumo srautas ugdo klientų lojalumą ir atveria jų pinigines.

Bendravimo meno žinovai nuolat stengiasi žmonėse pasėti dėkingumo sėklą: kitų asmenų atžvilgiu daryti pozityvius, geraširdiškus veiksmus, skatinančius atsakyti tuo pačiu. Tuomet į jų gyvenimą pradeda plaukti gėrybės, kurios iki tol būdavo nepasiekiamos.

2009-01-26 | Parašė: Paulius | Komentarų (1)
Žymės: bendravimas tarpusavyje, elgesys, žmonių santykiai | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai

Santykiai su mylimu žmogumi gali pakelti tave į nepatirtas aukštumas arba įstumti žemyn į bedugnę. Bet ką daryti, jei esi kažkur “viduryje”? Ar verta tęsti draugystę, ar reiktų ieškoti kažko geriau? Kaip teisingai priimti sprendimą pataria Mira Kirshenbaum knygoje “Per gerai kad palikti, per blogai, kad likti”. Knygos autorė stebėjo daugybę porų, kurios išsiskyrė arba liko drauge kentėdamos dvejones dėl žemiau pateiktų klausimų. Kirshenbaum atskleidžia, jog poros, kurios tęsė draugystę nepatyrė laimės, o tos, kurios išsiskyrė – nepasigailėjo dėl savo sprendimo.

Šiais patarimais gali pasinaudoti ir jei nedvejoji savo santykiais. Gali atrasti savo draugystės trūkumus, kuriuos verta pašalinti norint išvengti sunkumų ateityje.

Štai keletas diagnostinių klausimų (knygoje pateikti 36):

1. Ar Tavo poreikiai patenkinami be didesnių pastangų? Jei nepavyksta gauti to, ko tau reikia, vadinasi Tavo santykiai yra daugiau žalingi, nei naudingi.
2. Ar Tau iš tikrųjų patinka antroji pusė ir ar Tu jam/jai iš tikrųjų patinki? Jei nėra abipusės simpatijos, jūs nesate skirti vienas kitam.
3. Ar jauti nepaprastą seksualinį potraukį jam/jai? Jei nėra jokios kibirkštėlės, jums neverta likti kartu.
4. Ar tavo partnerio/ės elgesys paverčia jūsų draugystę nepakeliama? Supranti, jog jis/ji nenori ar negali pasikeisti? Rezultatai yra reikšmingesni už ketinimus. Jei tavo partneris/ė elgiasi Tau nepriimtinu būdu, būtinas ilgalaikis pokytis. Jei stengsiesi toleruoti tai, kas Tau netoleruojama, jausiesi ne taip tvirtai, kaip prieš pažintį su mylimuoju/a.
5. Ar matai save, kai žvelgi į draugo/ės akis? Ši metafora sako, jog jei nejauti stipraus suderinamumo su juo/ja, geriau jausiesi su artimesniu tau žmogumi.
6. Ar jūs abu gerbiate vienas kitą kaip individualybes? Jokios abipusės pagarbos – metas išeiti.
7. Ar Jūsų santykiai pasižymi atlaidumu. Jei negalite pamiršti nuoskaudų, apmaudas palaipsniui pakeis meilę.
8. Ar jums smagu būti kartu? Santykiai be linksmų akimirkų yra mirę.
9. Ar turite bendrų ateities svajonių ar tikslų? Jei neplanuojate bendros ateities, tai nieko gero nereiškia.

Šie klausimai pabrėžia, jog santykiai turi gerinti, o ne bloginti Tavo gyvenimą.

2009-01-15 | Parašė: Ringailė | Palik komentarą
Žymės: draugystė, meilė, santykiai | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai

Apple įkūrėjas Steve Jobs yra gerai žinomas savo uždegančiais produktų pristatymais. Komunikacijos ekspertas Carmine Gallo aptaria daugybę technikų, kurias Steve Jobs naudoja auditorijos patraukimui ir įkvėpimui.

2009-01-06 | Parašė: Ringailė | Palik komentarą
Žymės: pristatymas | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai

Ką reiškia rankų judesiai kalbos metu? Dažniausiai tai įvardijama neverbalinio bendravimo išraiška. Aiškinantys gestai – rankų, kūno, galvos ar veido judesiai -gana kontraversiška tema. Vieni mokslininkai teigia, jog gestai atskleidžia tikrąją kalbos esmę, o kiti tai vadina žodžių paieška.

Gestai kaip mintys
Tie, kurie gestus sieja su reikšme, tvirtina, jog yra svarių įrodymų minėtam teiginiui patvirtinti. Atliktas mokslinis tyrimas, kada dalyviams buvo rodomi multiplikacinio filmuko atpasakojimai. Vienai grupei buvo rodomi vaizdo įrašai, kitai – tik audio įrašai. Tyrimo rezultatai atskleidė, jog video įrašą žiūrėjusieji į klausimus apie girdėtą istoriją atsakė geriau. Taip pat buvo atrasta, jog žmonės daugiau gestų naudoja tiesiogiai bendraudami su klausytoju, nei kalbėdami netiesiogiai, tarkim telefonu. Taip pat įrodyta, jog gestai, naudojami pasakojant istoriją, padeda labiau įsiminti išgirstą pasakojimą.

Vienas iš prieštaravimų minėtiems teiginiams yra tas, jog kalba ir gestai yra per daug susiję komunikacijos priemonės tam, kad būtų atskirtos. Kiekvienas kanalas informuoja kitą, jei pašalintume gestus, pašalintume informaciją. Taip pat yra bandoma nuginčyti teiginį, jog žmonės iš tikrųjų galvoja rankomis, todėl stebint jas galima efektyviai nusakyti žmogaus vidines mintis.

Gestai kaip atmintis
Ne kiekvienas yra užtikrintas šio teiginio svarumu. Tačiau būtų kvaila neigti, jog gestai neturi komunikacijos funkcijos. Spėjama, jog gestai padeda bendravimui, tačiau labiau mūsų pačių kalboje nei komunikacijoje.

Ši teorija yra lengvai patikrinama. Tiesiog reiktų surišti pašnekovui rankas už nugaros ir stebėti jo kalbą. Taip buvo padaryta vieno eksperimento metu ir atsiskleidė, jog žmogaus kalba tampa suvaržyta, kai jiems neleidžiama gestikuliuoti. Tyrimai taip pat rodo, jog kai kuriems žmonėms sunku atrasti tinkamus žodžius, kai jie negali rodyti gestų. Kitas teorijos įrodymas yra tai, jog žmonės, kenčiantys nuo kalbos sutrikimo gestikuliuoja daug daugiau nei nebyliai.Galima nujausti, jog gestai turi kažkokią funkciją- tai ne tik rankų treniravimas.

Galima sutikti su teiginiu, jog gestai padeda efektyviau kalbėti ir palengvina bendravimą.

2008-12-18 | Parašė: Ringailė | Palik komentarą
Žymės: gestai, neverbalinis bendravimas | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai

Ar tavo santykiai kenčia dėl kontrolės problemos? Psichologas Dr. Phil pataria kaip pagerinti tarpusavio bendravimą:

• Daryk tai, kas naudinga santykiams, ne tik tau.
• Nėra tikrovės, yra tik suvokimas. Tai, kas tau atrodo tiesa, nebūtinai atrodys tavo partneriui. Bandyk suprasti, kaip tavo elgesys veikia kitus. Pavyzdžiui, tau gali atrodyti, jog duodi patarimą, tačiau tavo elgesys gali būti laikomas nurodėjimu.
• Jei nori pakeisti partnerį, atsigręžk į save. Gal tavyje reikia ką nors patobulinti?
• Nesijaudink daugiau nei reikia. Verčiau leisk gyvenimui natūraliai tekėti savo vaga. Toks požiūris panaikins stresą.
• Praktikuok minčių nutraukimą. Kai tik nori ginčytis, sakyk sau: „Neketinu to daryti.” Rodyk partneriui/iai kada juo/ja didžiuojiesi. Išlaikyk teigiamą balansą.
• Nereikalauk ir nevadovauk. Gali priversti kitą žmogų daryti tai, ko tu nori, tačiau tai nebus natūralu.

2008-12-15 | Parašė: Ringailė | Komentarų (1)
Žymės: asmeniniai santykiai, Bendravimas | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai

Žinoma, jog siekiant džiaugsmingensio bendravimo reikėtų kalbėti tik apie pozityvius dalykus. Šiam tikslui pasiekti reiktų atkreipti dėmesį į neigiamų pasisakymų vengimą. Žemiau pateikti teiginiai gali sukurti problemas ir prišaukti apibūdintas situacijas, net jeigu to netrokštame:

• Jis yra tikra rakštis.
• Negaliu pakęsti.
• Tai galvos skausmas.
• Jei tik tapčiau finansiškai pajėgus/i.
• Neturiu pakankamai pinigų tam.
• Mano pečius užgulė visos pasaulio problemos.
• Plyšta mano širdis.
• Mane kažkas užkeikė.
• Negaliu suprasti to.
• Mano skrandyje drugeliai.
• Galėčiau numirti.
• Tai veda mane iš proto.
• Pragaištinga diena.
• Man reikia pertraukos.
• Nuosmukis…
• Per gerai kad būtų tiesa.
• Jei tik…
• Nėra skausmo- nėra naudos.
• Tai tikrai sunku.

Dabar, kai žinai, kaip nereikia kalbėti, bus lengviau atsikratyti blogo įpročio.

2008-12-12 | Parašė: Ringailė | Komentarų (2)
Žymės: kalba | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai

Štai kaip gyvensime netolimoje ateityje: visa popierinė bei televizinė žiniasklaida persikels į internetą, žmonių kasdienybė – į virtualius pasaulius, o savo jausmais, išgyvenimais ir patyrimais dalinsimės elektroninių laikmenų pagalba. Susimatysim 2025-siais Vaterlo mūšyje.

2008-12-10 | Parašė: Paulius | Palik komentarą
Žymės: ateitis, Bendravimas, virtuali tikrovė | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai

Yra du klausimų tipai, kurių norėtum išvengti: klausimai, į kuriuos sunku atsakyti ir jautrios temos, kuriomis nenori atvirauti. Visuomenės ryšių specialistas Jon Greer padeda išvengti nemalonių situacijų:

Atsakymas į nelengvus klausimus

Pasiruošimas lemia sėkmę:

• Sugalvok daug potencialių klausimų;
• Iš anksto paruošk atsakymus. Tikriausiai atrasi, jog yra daug klausimų, į kuriuos nenori, tačiau gali atsakyti, arba tau tiesiog reikia laiko apsvarstymui.

Nupreipk kalbos temą nuo nenorimų aptarinėti klausimų prie saugesnių, kuriais norėtum pasisakyti:

• Pirmiausia priimk klausimą ir atsakyk į jį taip, kaip gali, neignoruok jo;
• Tada, pereik prie temos, apie kurią nori šnekėti: „ Džiaugiuosi, jog paklausėte šio klausimo, nes manau, jog tai labai svarbu. Šiuo metu negaliu pasidalinti gausia informacija, tačiau ką galiu pasakyti …”;
• Jei vieną kartą atsakei į klausimą, neleisk sau vėl pakliūti į tą pačią situaciją, jei korespondentas pakartos klausimą.

Geriausi būdai, išskyrus „Be komentarų”, atsisakyti kalbėti prašoma tema:

• „Atleiskite, bet negaliu šnekėti šia tema”
• „Ačiū už klausimą, bet negaliu atsakyti į šį klausimą”
• „Atsiprašau, bet ši informacija yra konfidenciali”

Kaip elgtis sulaukus klausimų asmeninėmis temomis:

Pripažink asmeninę temą („ Suprantu jūsų rūpestį…”), tada pereik prie tau aktualių klausimų („…bet norėčiau aptarti…”)

Žinok savo kaip interviu davėjo teises:

• Jei nesupranti klausimo, prašyk korespondento pakartoti jį;
• Jei nežinai atsakymo- pripažink tai.

2008-12-05 | Parašė: Ringailė | Palik komentarą
Žymės: interviu, pokalbis | Temos: Bendravimas, asmeniniai santykiai