Lyga.lt BLOGas

… apie tai, ką suprantam.

Lyga.lt - didžiausias mokymų portalas Lietuvoje
 
 
 
 

Kviečiame į saviugdos seminarą “Atrask save”

Šiandieną svarbi žinutė visiems, besidomintiems saviugda, asmeniniu tobulėjimu ir skaitantiems šį tinklaraštį.

Spalio 3 dieną kviečiame visus į asmenybės ugdymo renginį “Atrask save”. Žmonės taip pasineria į aplink verdančio gyvenimo sūkurį, jog visiškai nebeskiria laiko sau ir savo vidiniam pasauliui. Dėl tokios nepriežiūros greitai sutrinka žmogaus dvasinė, emocinė ir psichologinė harmonija. Jei pradedi nebesuprasti savęs, sunku išlaikyti gyvybingą ryšį su viskuo, kas mus supa. Todėl šiuo renginiu norime visiems jums perduoti labai svarbią žinią: kiekvienas iš jūsų esate unikali, įdomi ir vertinga asmenybė.

Šiuos 3 lobius savyje atrasti seminaro metu jums padės net 5 pranešėjai:

1. Andrius Žebrauskas – žymus Lietuvos teatro, kino ir televizijos aktorius. Pranešimo tema: “Jėga būti”.
2. Olegas Kovrikovas – sertifikuotas koučingo specialistas, ICF Lietuva prezidentas. Pranešimo tema: “Atrask savo išskirtinumus”.
3. Inga Krukauskienė – verslininkė, milijonierė ir laiminga mama. Pranešimo tema: “Svajok ir veik”.
4. Aurimas Guoga – verslininkas, rašytojas, “Sėkmingos tautos idėjos” autorius. Pranešimo tema: “5 uždaviniai naujo tūkstantmečio pradžiai”.
5. Algirdas Karalius – sėkmės mokytojas, verslo konsultantas ir lyderystės ekspertas. Pranešimo tema: “Turėk tikslus ir nebijok gyventi”.

Registraciją į renginį bei papildomos informacijos rasite čia. Norėdami užsiregistruoti, spauskite mygtuką “Registruotis” ir užpildykite savo duomenis. Renginio kaina 199 Lt su PVM.

Geriausia investicija – tai investicija į save. Tad spalio3 d. skirkite laiko sau ir pakeliaukite po beribes vidinio pasaulio erdves. Iki pasimatymo!

Skirtumas tarp laimėtojų ir pralaimėtojų

Nevykėlius nuo nugalėtojų dažniausiai skiria tik plona linija, kurią nubrėžia žmogaus požiūris bei charakteris. Pergalės saldumas ateina tik išmokus nuryti pralaimėjimo kartėlį. Medžioklė sėkmingai baigiasi tik tuomet, kai esi pakankamai išalkęs.

Nesulaužomas pasitikėjimas savo jėgomis

Sakoma, jog pati svarbiausia nuomonė, kokią tik kada nors galima turėti, tai nuomonė apie save. Koks aš esu, ką galiu, ko nesugebu, ką turiu išmokti. Daugelis žmonių apie savo vertę sprendžia tik iš to, ką apie juos galvoja kiti. Tačiau aplinkos opinijos suformuotas “savojo aš” portretas dažniausiai tėra tik utopinė fantazija. Ypač kai bandoma nupiešti žmogaus galimybių ribas. Žmonių psichologija - keistas dalykas, kitą asmenį mes linkę vertinti pagal įvairiausias socialines, psichologines, ekonomines, religines iliuzijas. Atkakliai brukama klaidinga nuomonė žmogaus galvoje greitai tampa tvirtu įsitikinimu. O netikusių nuostatų priespaudoje mėgautis gyvenimu tikrai sunku.

Darbingos, energingos ir laimingos personos vertina, draugauja bei gerbia save. Svarbiausias teisėjas ir kritikas jiems yra vidinis balsas, o ne pašalinės kalbos, sklindančios iš aplinkos. Mintys savo atžvilgiu turi būti šviesios, įkvepiančios ir pozityvios. Tuomet atsiranda pasitikėjimas savimi ir atsparumas negatyvioms nuomonėms. Priešingas scenarijus – nepakankamas savęs vertinimas, nepilnavertiškumo jausmas supančioja žmogų. Atima norą judėti, krutėti, eksperimentuoti, stengtis. Toks merdėjimas nepaprastai žalingas gyvenimo kokybei.

Pasitikėjimą savimi galima po truputį ugdyti, lavinti, kol jis taps tvirtas kaip uola. Štai jo sudėtinės dalys.

1. Tikslai
2. Asmeninės vertybės
3. Progresas
4. Idealai
5. Pripažinimas
6. Atlygis

Visi elementai labai gražiai susijungia.

Tikslai suteikia gyvenimui prasmę, be jos joks žmogus negali jaustis pilnaverčiu. Tačiau prasmė atsiranda tik tada, kai visi gyvenimo užmojai grindžiami vertybėmis. Jeigu darysite viena, o tikėsite visai kuo kitu, negalėsite pilnai savęs gerbti. Tikslai ir vertybės turi sutapti kaip pirštinė su ranka. Ši harmonija neišvengiamai prives prie 3 punkto: pamažu pradėsite artėti prie to, kas jums gyvenime yra svarbiausia. Net pati mažiausia pažanga pridės entuziazmo bei stiprybės žygiuoti toliau. Pakeliui nepamirškite žvalgytis ir mokytis iš įkvepiančių pavyzdžių. Juk visi žavimės kokiais nors žmonėmis ir siekiame būti panašūs į juos. Netruks ateiti laikas, kai paskatinančius signalus jums pradės siųsti aplinkui esantys žmonės. Artimųjų, draugų, kolegų pripažinimas pridės dar daugiau stiprybės. Galiausiai visos jūsų pastangos sulauks socialinio, moralinio ar kokio kitokio atlygio.

Šis 6 žingsnių ciklas suteiks tiek energijos, jog abejonės savimi liks tik gražūs prisiminimai.

Lyderystės deficitas

Kryptingam visuomenės klestėjimui reikalingi lyderiai. Be jų nei viena civilizacija negali judėti pirmyn. Nepaisant to, kad be jų neprasideda jokie politiniai, ekonominiai, moksliniai ar religiniai proveržiai, lyderiai neturi nei antgamtiškų galių, nei ypatingų talentų, nei išskirtinių įgimtų savybių. Visas lyderiavimo pranašumas yra įgyjamas sunkaus darbo bei pastangų dėka. Lyderystė – tai elgesio būdas, o ne titulas ar privilegija. Todėl lyderio savybių negalima nei paveldėti, nei deleguoti, nei nusipirkti, nei pasisavinti. Juo paprasčiausiai reikia tapti.

Bendruomenės, verslo organizacijos, politinės jėgos ar tautos vedliams neretai klijuojama pripažinimo bei prestižo etiketė. Daugelis į tokius žmones žvelgia pavydžiu žvilgsniu. Valdžia, kontrolė, garbingas statusas – nepaprastai viliojantys masalai. Tačiau toks jaukas apgaulingas lyg miražas: kuo atkakliau jo sieki, tuo greičiau jis tolsta. Nuo vidinės pažangos persimesti prie puikybės, šlovės ir dėmesio gaudynių – grubi klaida lyderiavimo žaidime.  

Šiandieną lyderiai priklauso deficitinių prekių kategorijai. Tiek visuomeniniame, tiek politiniame, tiek verslo lygmenyje. Visi dairosi susigūžę ir spėlioja, ką dar iškrės negailestingoji recesija. Rankos nusvirę, iniciatyvos jokios. Bet daugelis slapta viliasi, jog staiga pasigirs balsas – “Ei, aš žinau ko griebtis, sekite paskui mane”.

Pasaulis nenuspėjamas ir ne visuomet galima pasikliauti kitais. Jeigu aplinkui nėra gelbėtojų, žmogus privalo išplaukti pats. V. Bafeto kartą paklausė, į ką jis kreipiasi, kai jam reikia patarimo. Milijardierius atsakė, kad tokiu atveju pirmiausia visada pasižiūri į veidrodį. Puikus priminimas tiems, kurie besidairydami į kitus, pamiršo, jog ir patys šį bei tą sugeba.

Kai užpuola sunkmetis, daugelis tiki bet kuo, tik ne savimi. Dažniau žiūrėkime į veidrodį.

Tvirtų žmogiškų ryšių glaistas

Savo įrašuose jau ne kartą pabrėžiau gebėjimo bendrauti svarbą. Šiuolaikinėje visuomenėje socialinis intelektas yra geriausiai vertinamas bei brangiausiai apmokamas iš visų išprusimo rūšių. Geri socialiniai įgūdžiai prie jūsų sėkmės gali prisidėti labiau, nei bet kas kitas. Investavimo asas V. Bafetas yra pasakęs, kad vienas geriausių jo gyvenimo sprendimų buvo priimtas tuomet, kai jis nusprendė užsirašyti į D. Carnegio viešojo kalbėjimo kursus. Nuolatiniai santykiai su aplinkiniais yra neišvengiama realybė, todėl didelė gyvenimo dalis priklauso nuo žmogiškojo ryšio kokybės. Nedraugiška, nemiela asmenybė visada liks nuošalyje ir linksmame vakarėlyje, ir šeimoje, ir profesiniuose santykiuose. Beveik visos gyvenimo bėdos yra tiesiogiai arba netiesiogiai susijusios su kažkokiais žmonėmis.

Pagrindinis vaistas, galintis kardinaliai pakeisti bendravimo kokybę su visais, kurie jus supa, yra davimo veiksmas. B. Tracy tai vadina netiesioginių pastangų dėsniu. Jeigu norite, kad jumis žavėtųsi, patys turite rodyti susižavėjimą žmonėmis. Jeigu niekas jums nesišypso, tikriausiai per daug dažnai vaikštote rūškana mina. Jaučiatės apsuptas paniurėlių? Pats laikas pažadinti savo humoro jausmą. Ir galų gale, jeigu jaučiate laimės stygių, pagalvokite, kiek žmonių patys padarėte laimingais. Pats stipriausias ir patvariausias laimės šaltinis yra geri darbai kitų labui.

Bendravimas yra tarsi dviejų krypčių eismas: kaip elgiesi su kitais, tokio elgesio susilauki ir pats. Gauni tai, ką atiduodi. Ką išsiunti, tas grįžta atgal.

Patys mieliausi tie žmonės, su kuriais gera bei smagu būti.

Nieko daugiau ir nereikia, jei nori būti gerbiamas, mėgstamas ir mylimas.

Negandų našta slepia triumfo akimirkas

Vis labiau ir labiau įsitikinu, kad dideli laimėjimai dažnai neįmanomi be skaudžių nuopolių. Nesenai perskaičiau labai puikią mintį: kai esi dugne, turi vieną labai didelį privalumą, nes tada belieka vienintelis kelias – kilti aukštyn. Kol žmogus turi abu pasirinkimus, jis beveik visuomet renkasi atsitraukimą atgal, nes ėjimas pirmyn reikalauja pastangų. Leistis žemyn – paprasta, nes grįžti į pažįstamą vietą, kurioje jau teko būti. Žingsnis priekin – tai kelionė į visiškai neištirtas vietas. Ten kur nėra tikrumo, saugumo ir jokių garantijų. Tokių sprendimų žmonės bijo lyg ugnies.

Permainos labai retai gimsta savanoriškai, dažniausiai jos kyla tik iš būtinybės. Kai nebėra kur dėtis ir nebelieka kur trauktis. Tada ir prasideda didžiausi stebuklai, kokius tik gali sukurti žmogus. Lemiamoje kovoje už būvį prasiveržia visi gabumai, talentai bei sugebėjimai.  Ne per seniausiai matyta istorija pasitarnaus kaip puikus to pavyzdys. Žiūrėjau interviu su vienu internete pralobusiu amerikiečių verslininku. Vyrukas gal kokių 28 metų amžiaus, multimilijonierius, galintis nusijuokti tiesiai krizei į akis. O jo patirtis tokia: prieš 5 – 6 metus jis neturėjo darbo, gyveno tėvų namuose ir buvo įsiskolinęs apie 100 tūkstančių dolerių. Nepaisant tokios nemalonios padėties, vėliau jis tapo pirmuoju žmogumi, kuriam internete per parą pavyko uždirbti 1 milijoną dolerių. Paklaustas, kaip jam tai pavyko, atsakė: “Buvau tokioje finansinėje situacijoje, kad nebeturėjau pasirinkimo. Man reikėjo prasimanyti pinigų. Lūžis įvyko tada, kai per mėnesį uždirbau pirmuosius keletą tūkstančių dolerių. Tą akimirką supratau, jog savo pajamas galiu padidinti tiek kartų, kiek panorėsiu”.

Dauguma turtingų žmonių, dabar miegančių prabangiuose namuose, kadaise miegojo savo automobiliuose. Niūriausią savo gyvenimo dieną jie suprato, kad gali tapti tuo, kuo svajoja tapti ir turėti viską, ką trokšta turėti. Giliausi nuopoliai gimdo nuostabiausias galimybes. Vieniems nesėkmės įvaro juodą depresiją, kitiems tampa įkvėpimo ir atspirties šaltiniu. Klaidos ir sunkumai yra dovana, nes tik jų dėka įmanoma tobulėti. Laukinių Vakarų kaubojai sakydavo, kad jei nori tapti tikru kaubojumi, turi nebijoti nukristi nuo arklio.

Net ir pati nepatogiausia padėtis gali virsti tramplinu į gražesnį gyvenimą. Vidiniai žmogaus pajėgumai turi atominę galią. Tačiau yra vienas ”bet” ir jį geriausiai iliustruoja šis filosofinis angliškas posakis: everybody can, but not everybody will. 

Nauja era darbuotojų motyvavime

Šįryt perskaičiau, kad kai kurios Lietuvos įmonės darbuotojų lojalumą ugdo finansiškai remdamos jų vaikus. Šeima – brangiausias žmonių turtas, visiškai suprantama, jog darbuotojai jaučia dėkingumą tokį dėmesį parodžiusiems darbdaviams.

Pasaulyje egzistuoja daugybė mitų, kurie priimami už gryną tiesą. Vienas iš jų - kad geriausias paskatinimas dirbančiam žmogui yra finansinis atlygis. Didesnė alga, daugiau pastangų, geresni rezultatai. Tikėdami tuo, įmonių vadovai darbuotojų motyvacinius paketus vienaip ar kitaip sieja su pinigais. Tačiau šiuolaikiniai darbo procesai evoliucionavo tokia kryptimi, kad pinigai ir žmonių motyvacija suka visiškai skirtingais keliais. Kokiais, sužinosite pažiūrėję šį karjeros konsultanto D. Pink video pranešimą:

Pasisakyme buvo labai stiprus akcentas, kad mokslas (praktika) žino viena, o verslas elgiasi visiškai kitaip. Verslas, ekonomika, rinka – tai žmonės. O studijuoti ir suprasti žmones yra labai sudėtinga disciplina.

Prekės ženklo evoliucijos etapai

Sukurti stiprų, patrauklų bei gerai žinomą prekės ženklą tikriausiai svajoja vos ne kiekviena įmonė. Aiškus identitetas ir tapatybė yra visų garsiausių pasaulio kompanijų bruožas. Vartotojų mintyse įsitvirtinti yra sunku, o būti pamirštam tereikia akimirkos.

“Gauminos” vadas D. Bagdžiūnas, duodamas interviu mūsų žurnalui, teigė, kad ateitis priklauso bendraujantiems prekių ženklams.  Socialinis aspektas marketingo strategijose yra stiprus koziris. Kol nepaveiki kliento jausmų ar minčių, iki jo piniginės prisikasti gali būti labai sudėtinga.

Visi marketingo veiksmai dažniausiai taiko į vienintelį dalyką – pinigus. Kiek turiu investuoti į reklamą, kad parduočiau tiek ir tiek. Tačiau kad prekės ženklas išsikovotų vietą po saule, reikia turėti omenyje, kad sėkmingą rinkodarą ne visada galima įvertinti tiksliomis pinigų sumomis. “Entrepreneur” labai šauniai išskyrė esminius prekės ženklo raidos etapus:

1. Žinomumas. Tai naujos paslaugos, produkto ar verslo pristatymas visuomenei. Susipažindami su nauju žmogumi, visuomet pasisakome savo vardą. Rinkoje irgi nieks jūsų nežinos tol, kol neprisistatysite ir apie save nepranešite. Kas esate, kuo užsiimate, kokią vertę siūlote.

2. Atpažinimas. Vienkartinio prisistatymo nepakanka, nes greitai tapsite pamirštas. Reklaminę žinutę  reikia periodiškai kartoti savo tikslinei vartotojų grupei tol, kol jie pradės prisiminti bei atpažinti jūsų įmonę. Jei į rinką ateini su viena žinia, o prisistatymą užtvirtinti bandai su kita, pastangos gali nesuveikti. Žinomumas virsta atpažinimu tuomet, kai ta pati žinia komunikuojama nuosekliai ir pastoviai.

3. Susidomėjimas. Kai vartotojai įsimena ir atpažįsta reklamą, pats laikas žengti dar vieną žingsnį pirmyn ir sužadinti jų susidomėjimą. Susidomėjimas kyla tada, kai klientų sąmonėje yra suformuojamas arba pažadinamas kažkoks svarbus emocinis poreikis. Kuo daugiau žinosite apie savo taikinį, tuo lengviau bus jį sudominti.

4. Pirkimas. Jei žmogus pakankamai supranta, pažįsta įmonės paslaugas ir be jų jaučia emocinį trūkumą, jis tampa pirkėju. Tokio motyvo pilnai pakanka, jog klientas ateitų ir išleistų savo pinigus. Tačiau nereikia manyti, jog tuom viskas ir baigiasi. Padirbėti dar tikrai yra kur.

5. Pakartotinis pirkimas. Džiaugtis nelabai yra kuo, jeigu klientas kartą apsipirko, bet daugiau niekada nebepasirodė. Pasitenkinimas pirkiniu labai padidina šansus, kad jis sugrįš dar kartą. O visą likusį darbą privalo padaryti tolimesnė komunikacija su klientu – specialūs pasiūlymai, nuolaidos, aptarnavimas, gerai pragalvota reklama.

6. Lojalumas. Plėsti savo ištikimų klientų ratą yra būtina prielaida sėkmingai įmonės veiklai. Lojalūs klientai nesvarsto kitų alternatyvų ir perka iš to pačio gamintojo net ir tada, kai tai nėra pats patogiausias, greičiausias ar pigiausias variantas. Tarp įmonės ir vartotojo atsiradęs pasitikėjimas nusveria mažiau svarbius veiksnius.

7. Rekomendacijos. Tai pats geriausias atlygis, kurį verslas gali gauti iš klientų. Efektyviausia reklama sklinda iš patenkinto kliento lūpų rekomendacijų bei teigiamų atsiliepimų pavidalu. Viskas skamba daug įtikinamiau, kai apie tave gerą žodį pasako kiti. Internetinė batų parduotuvė “Zappos” apie 80% savo pardavimų įvykdo pozityvių atsiliepimų dėka. Jų metinės pajamos siekia 700 – 800 mln. dolerių ir visa tai tik dėl to, kad kiekvienas pirkėjas atveda dar kelis.

Rizikos faktoriai pardavimuose

Nestabili, serganti ekonomika tikriausiai yra nuožmiausias priešas pardavimuose. Klientai į kiekvieną pirkinį pradeda žiūrėti pro padidinamąjį stiklą, o įžvelgę ką nors įtartino, nedelsiant atsitraukia. Nuosmukio laikotarpiu tikimybė išgirsti neigiamą atsakymą gerokai išauga. Galima sakyti, kad pardavėjas vaikšto ant plono ir netvirto ledo. Įlūžti galima bet kurią akimirką.

Saugumo jausmas yra vienas iš giluminių visuomenės poreikių, o perkant tenka rizikuoti. Jeigu žmonių nekamuotų netikrumo ir nežinios pojūtis, nereikėtų nei tokių milžiniškų reklamos kiekių, nei gerai atidirbtų pardavimo įgūdžių. Kaip žinia, per krizę vartotojų kišenės gerokai tuštesnės, todėl rizika pinigėlius išleisti ne ten, kur reikia, dar labiau padidėja.

Anot B. Tracy, žvelgiant iš kliento pozicijos, priimant pirkimo sprendimą egzistuoja 4 pagrindiniai rizikos faktoriai:

1. Pirkinio dydis. Savaime aišku, jog kuo didesnę sumą reikia išleisti, tuo daugiau svarstymų ir abejonių. Perkant maisto produktus pietums nepasitenkinimo rizika žymiai mažesnė, nei perkant naują automobilį. Pamačius aukštas kainas, pirkėjo galvoje gali iš karto įsižiebti pavojaus lemputės. Tą reikia turėti omenyje ir pasiruošti tinkamus argumentus.

2. Pirkinio poveikis. Dažnai nutinka taip, kad pirkimo sprendimas įtakoja keletą ar daugiau žmonių. Čia vėl eina kalba apie stambesnius, o ne smulkius asmeninius pirkinius. Kodėl poveikis didina rizikos laispnį? Todėl, kad: mokėti už pirkinį gali vieni žmonės, juo naudotis – kiti, o naudojimosi rezultatas paveiks dar ir trečiąją pusę. Jeigu tai stambus verslo sandoris, sprendimui pirkti ar ne irgi gali prireikti papildomų nuomonių. Kuo daugiau žmonių įtraukiama, tuo didesnė klaidos kaina.

3. Pirkinio gyvenimo trukmė. Žmonės nemėgsta problemų. Įsigiję kokį nors daiktą, jie tikisi sėkmingai juo naudotis. Jei perkama technikos įranga, svarbu užtikrinti klientą, jog ji patikimai tarnaus visą garantijoje numatytą laikotarpį, o iškilę nesklandumai bus greitai bei profesionaliai sprendžiami. Daugelis verslo bendrovių į savo kompiuterius diegia ”Windows”, o ne “Linux” vien dėl to, kad “Microsoft” siūloma operacinė sistema yra mokama ir jai suteikiama profesionali priežiūra. Tuo tarpu nemokamai parsisiuntęs “Linux”, visas technines problemas užsikrauni ant savo galvos.

4. Nežinomas prekinis ženklas. Klientą gali atbaidyti ir tai, kad jis nepažįsta nei jūsų įmonės, nei siūlomų paslaugų. Perkant pirmą kartą, baimės ir atsargumo jausmas natūraliai kirba viduje. Naujovės visuomet sukelia įtampą vartotojų galvose, todėl čia labai daug kas priklauso nuo produkto pateikimo bei pristatymo. Pasiūlymas turi atrodyti kaip natūralus kliento gyvenimo būdo tęsinys.

Kuo mažiau klientas rizikuoja, tuo didesni šansai, kad jis pirks.

Kaip tapti savo gyvenimo šeimininku

Vienas iš garsiausių pasaulyje žmogaus asmeninio potencialo trenerių T. Robbins per kelias minutes pasako viską, ką turi žinoti kiekvienas, siekiantis pakreipti savo gyvenimą norima linkme. Siūlau įsikalt į galvą visam laikui, kaip daugybos lentelę.

Paieška

RSS prenumerata

Lyga.lt BLOGo RSS prenumerata

Prenumerata el. paštu

Įvesk savo el. pašto adresą:

Kontaktai

El. paštas
p.blazaitis@lyga.lt
Skype klondaikas
Facebook profilis Paulius Blažaitis's Facebook profile

Reklama